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别人信息发来却收不到短信，可能有以下几种原因。
1、手机欠费或停机：确保手机没有欠费或停机，如果处于停机状态，则无法接收短信。
2、短信被拦截或屏蔽：检查手机是否设置了拦截或屏蔽某些号码的短信，或者是否安装了某些安全软件导致短信被拦截。
3、网络信号问题：如果手机网络信号不稳定或较弱，可能会导致短信接收延迟或无法接收。
4、短信中心号码问题：如果手机中的短信中心号码设置不正确，将无法接收短信，可以在手机设置中查看和修改短信中心号码。
5、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题，也可能导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询。
6、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能无法正常接收新的短信，可以清理一些不必要的文件或卸载一些不常用的应用，释放存储空间。
7、号码被加入黑名单：如果自己的手机号码被对方加入黑名单，将无法接收来自该号码的短信。
8、手机硬件或软件问题：如果手机出现硬件故障或软件故障，也可能导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，如果问题仍然存在，建议联系手机售后服务中心进行维修。
如果以上都不是问题所在，可以尝试联系运营商或者对方发送者，看看是否能找到问题的根源。